Ana içeriğe atla

Kayıtlar

Tuketici Haklari etiketine sahip yayınlar gösteriliyor

Mobil Cihazlarda Imei Hırsızlığı ve Korunma Yolları

Imeı Numaram Klonlandı, Ne Yapmalıyım...                                            Hergeçen gün hayatımıza bir yenisi giren mobil cihazların  hayatımızı ne kadar kolaylaştırdığının hepimiz farkındayız. Teknolojinin nimetlerinden faydalanırken karşılaştığımız can sıkıcı olaylardan biride mobil cihazlarda yaşanan imei hırsızlığı oluyor. İmei hırsızlığı diyorum çünkü maalesef bu olayın başka bir açıklaması yok.  Bu yazımızda imei klonlama işlemi, bu hırsızlıktan korunma yöntemlerini ve başımıza geldiğinde yardımcı olabilecek yolları anlatacağım. Imeı klonlama ne demektir:             Cep telefonu, mobil modem, gibi simkartla çalışan cihazların  tümünde ürün kimliğini belirten 15 haneli bir seri numarası bulunuyor. Bu seri numarası her cihaz için eşsiz ve tektir. Cihazınızı...

Tüketicinin Korunması Hakkındaki 6502 Sayılı Kanun

28 Kasım 2013  PERŞEMBE Resmî Gazete Sayı : 28835 KANUN TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN Kanun No. 6502                                                                                                 Kabul Tarihi: 7/11/2013 BİRİNCİ KISIM Amaç, Kapsam ve Tanımlar Amaç MADDE 1 –  (1) Bu Kanunun amacı; kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlar...

Tüketici Hakları - Garanti Belgesi Yönetmeliği

13 Haziran 2014  CUMA Resmî Gazete Sayı : 29029 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 –  (1)  Bu Yönetmeliğin amacı; garanti belgesi ile satılmak zorunda olan malları belirlemek ve garanti belgesine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir. Kapsam MADDE 2 –  (1) Bu Yönetmelik, garanti belgesi ile satılmak zorunda olan ekli listede yer alan malları kapsar. Dayanak MADDE 3 –  (1) Bu Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 56 ncı ve 84üncü maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır. Tanımlar

Tüketici Hakları - Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği

13 Haziran 2014  CUMA Resmî Gazete Sayı : 29029 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 –  (1) Bu Yönetmeliğin amacı; ekli listede yer alan malların kullanım ömürleri, azami tamir süreleri ile satış sonrası montaj, bakım ve onarım hizmetlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir. Kapsam MADDE 2 –  (1) Bu Yönetmelik, üretici veya ithalatçıların satış sonrası montaj, bakım ve onarım hizmetlerini vermek zorunda oldukları, ekli listede yer alan mallar ile herhangi bir üretici veya ithalatçıya bağlı olmaksızın faaliyette bulunan servis istasyonları tarafından yürütülen hizmetleri kapsar. Dayanak MADDE 3 –  (1) Bu Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

Tüketici Hakları Soru – Cevap

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun  Tüketici Hakları Soru – Cevap §   Tüketici Hakları Nelerdir?   "Tüketici Hakları" konulu yazılarımızdan haklarınızı öğrenebilirsiniz.  §   Tüketici Hakları ile ilgili Kanun  ve Yönetmelikler Nelerdir? Tüketici Hakları ile ilgili  6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun   yürürlükte olup, bu kanunun verdiği yetkiyle Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından çıkarılan  Garanti Belgesi Yönetmeliğ i  ve  Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği  yürürlüktedir.  §   Servise Gönderilen Ürünlerde Kargo Ücretini Kim Öder? Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği Gereği servise gönderilen ürünlerin gönderi ücretleri firma tarafından karşılanır. Garanti belgesi üzerinde yer alan firma bilgilerinden anlaşmalı kargo firmalarını öğrenebilir, yada cihazınızı satın aldığınız yere teslim edebilirsiniz. §   Hangi ürünler Garanti Belgesi İle Satılır?...