Kendinizi Geliştirin...

13 Haziran 2014  CUMA Resmî Gazete Sayı : 29029 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 –  (1)  Bu Yönetmeliğin amacı; garanti belgesi ile satılmak zorunda olan malları belirlemek ve garanti belgesine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir. Kapsam MADDE 2 –  (1) Bu Yönetmelik, garanti belgesi ile satılmak zorunda olan ekli listede yer alan malları kapsar. Dayanak MADDE 3 –  (1) Bu Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 56 ncı ve 84üncü maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır. Tanımlar

13 Haziran 2014  CUMA Resmî Gazete Sayı : 29029 YÖNETMELİK Gümrük ve Ticaret Bakanlığından: SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar Amaç MADDE 1 –  (1) Bu Yönetmeliğin amacı; ekli listede yer alan malların kullanım ömürleri, azami tamir süreleri ile satış sonrası montaj, bakım ve onarım hizmetlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir. Kapsam MADDE 2 –  (1) Bu Yönetmelik, üretici veya ithalatçıların satış sonrası montaj, bakım ve onarım hizmetlerini vermek zorunda oldukları, ekli listede yer alan mallar ile herhangi bir üretici veya ithalatçıya bağlı olmaksızın faaliyette bulunan servis istasyonları tarafından yürütülen hizmetleri kapsar. Dayanak MADDE 3 –  (1) Bu Yönetmelik, 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Tüketici Hakları -2 Seçimlik Hakları  Tüketici hakları konulu yazımıza devam ediyoruz. Tüketiciler arasında ücret iade, değişim ve ücretsiz onarım hakkı olarak bilinen ancak kanunda   seçimlik   hakları olarak tanımlanan tüketicinin, üretici, satıcı, ya da teknik servise karşı ileri sürebileceği haklarına bir göz atalım. Seçimlik Haklarımız:             Seçimlik haklarımızı ileri sürerken iki önemli konu vardır. 1.     Cihazın garanti süresinin devam etmesi, 2.     Sıvı teması, darbe, yetkili olmayan kişilerce cihazınızın açılması gibi kullanıcı hatası nedeniyle cihazınızın garanti kapsamı dışında kalmamış olmasıdır. Sözleşmeden dönme; Tüketiciler arasında cayma hakkı ya da ücret iadesi olarak bilinen haktır. Üretici, satıcı, ya da yetkili servisten herhangi birine karşı ileri sürülebilir. Sözleşmeden d...